投诉详情:
2019年1月在我没有定制和消费情况下扣套外短信,自由有增值业务,代收费业务43元,到营业厅取消。营业员说我的手机种病毒了,后来我对手机进行了处理。可是在2月份又扣费48元,
投诉处理:
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