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滴滴导航故意绕路,压榨司机劳动成果

投诉编号:TS20240216225640102394

投诉时间:2024-02-16 22:56

投诉对象:滴滴出行客服

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

滴滴欺诈,多次压榨司机劳动力以及劳动成果(滴滴送给乘客的每张优惠券都让司机买单),多次反应无果!滴滴导航绕路,增加司机和乘客消费金额,多次反应无果!

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2024-02-17 09:51

商家:您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。

消费者补充2024-02-17 10:57

消费者:已有客服与我联系,但是客服表示无法返还

消费者补充2024-02-17 16:52

消费者:客服再次表明不返还

商家回复2024-02-19 10:49

商家:您好,工作人员正在快马加鞭为您处理,还请您耐心等待哦。

消费者补充2024-02-21 16:52

消费者:每投诉一次就会有一个客服人员给我打电话说无法返还,每次的回答都是一样的,无法返还!

双方取得一致,投诉关闭!

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