吉利4S店虚假宣传，故意欺骗消费者

投诉编号：TS20240116164721102164

投诉时间：2024-01-16 16:47

投诉对象：吉利汽车

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2023年6月7日我在长春市义成汽车销售服务有限公司购买一台第4代帝豪2023冠军款，1.购买时已经多次询问被告4S店销售人员这款车是否带有 颗粒捕捉器，4S店销售人员保证说不带，在填写购车合同时我要求4S店销售人员在合同上写无颗粒捕捉器字样，但购买后仍发现这款车带颗粒捕捉器，与4S店销售人员进行沟通，4S店销售人员已承认该车携带颗粒捕捉器2.购买时4S店销售人员介绍该车赠送三年免费娱乐流量、终身免费基础流量，经与厂家客服核实，该车只赠送三年免费基础流量。与4S店销售人员多次协商，4S店销售人员敷衍了事，迟迟未给解决

投诉处理：