水象分期变相高利贷，以强卖优惠券的形式骗贷
投诉编号：CR201810101139150123236
投诉时间：2018-10-10 11:39
投诉对象：水象分期
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
1、2018年9月18日，本人在水象分期借款2500元，平台实际发放1775元（其余725元以商城优惠券形式强卖），分四期，一周还一期限，2018年9月25日还642元为第一期，2018年10月2日还638元为第二期，2018年10月9日为第三期,现已还，总共已还1914元，本人认为725元优惠券部分不合理，2018年10月10日，有跟水象分期的工作人员商量，能不能就还1914元，余下一期629元给免除，其告知我说，如果不全部还款，就要一天24小时打我家人朋友的电话进行骚扰。其态度严重恶劣，还说后期如果没全还，会承包第三方催款人员。
2、我的投拆拆求是：要求被投诉方销除余下629元不合理的金额并结清本次借贷。
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2018-10-11 17:10
商家：尊敬的客户您好，你的反馈已有工作人员帮你登记，建议您1-3个工作日在进行处理，建议您耐心等待后续再进行查询。如您还有其他问题需要咨询，欢迎您致电我司客服热线400-999-8786（上班时间：09:00-21:00）进行咨询，感谢您的支持。
消费者补充2018-10-12 07:50
消费者：要求销除余下629元的还款额(以优惠券形式强卖，无实际用处，有欺骗行为），并结清本次借贷，看到请处理
消费者补充2018-10-14 09:36
消费者：商家10月12日答应给处理，但两天过去了，还未处理，请商家看到及时处理结清借贷订单。
消费者补充2018-10-15 16:30
消费者：商家已处理，感谢“中国质量万里行”投诉通平台，给我们消费者一个公道，维护我们的权益，谢谢！
双方取得一致，投诉关闭！
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