没有对用户押金的解决方案！

投诉编号：TS20171121135208027002

投诉时间：2017-11-21 13:52

投诉对象：来电科技

投诉诉求：问题解答

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

北京朝阳大悦城里借了充电宝，人很多，我租的充电宝被其他人领走了，因为当时有人在还，并没有显示我的手机号，我的手机显示一直是正在出充电宝，其实我借的充电宝已经被其他人领走了，然后我打客服延长时间。但是此人并没有按时还，我今天给来电科技打电话，客服态度极其恶劣，我又打了一个电话，还是他，还没接！挂我电话！我用户反馈给他们，这客服到好，还挂我电话？工号我记下了:4950006，后面两位是06！而且说他们只负责记录反馈，不负责解决问题，解不解决问题看领导，我问他时间，他说要看领导，领导不愿意解决的就不解决了，一个产品只收取消费者的费用，没有售后服务，让消费者吃哑巴亏！现在我指出了此产品漏洞，客服人员还如此态度，还挂我电话！

投诉处理：