得物欺诈客户卖假货,鞋子穿一天就破损
投诉编号:TS20240121153715102199
投诉时间:2024-01-21 15:37
投诉对象:得物
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
”2023年11月24日,在得物app买了一双Nike鞋,价值1159元,用作婚鞋,,但是结婚那天就穿了一天 ,两只鞋的鞋面都破损了,,开裂了,,没法穿了,,我联系客服 让客服解决,,客服态度恶劣,还说赔偿50块钱,,就想这么解决,,后面就一直拖着不解决问题