标致5008严重烧机油，全车多处问题

投诉编号：TS20240218134218102408

投诉时间：2024-02-18 13:42

投诉对象：长安标致雪铁龙

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人于2019年在众和购入一辆标致5008，现在刚到五年，行驶11万公里，4s店说什么保养项目，就做什么保养，保养维护一次没有少，用的机油为道达尔。现车有如下问题：1.发动机烧机油严重，后备箱备有一桶机油，开一两千公里就要加一到两升机油。发动机不时抖动。2.正时链条坏了两次，平均5万公里就要换，修一次报价4000，价格高的离谱，正时链条平均寿命设计使用公里数15-18万公里，标致的连三分之一寿命都不到。3.电瓶现在是第三个了，一到两年电压就不行打不着车自动启停也失灵，就要换一次。电池的正常使用寿命至少4-5年，连一半的使用寿命都没达到。 这些问题4S店借口质保已过，需要收取高昂离谱的维修费用，并且维修后，无质量保证，本人感觉很多备件和发动机都在质保期后一会儿就损坏，大大低于设计使用年限。本人喜欢厂商无条件维修和更换，使车和车上备件达到平均使用寿命

投诉处理：