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拼多多百亿补贴将二手电饭煲当做全新产品售卖

投诉编号:TS20240528163826102956

投诉时间:2024-05-28 16:38

投诉对象:拼多多(强盛电器商行)

投诉诉求:赔偿

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2024年5月26日拼多多百亿购买了两个电饭煲,签收后,回家外包装看到有个易碎贴贴纸要掉了,撕开看发现贴有优惠品字样,联系美的客服说这是瑕疵机或者返修机,不能充当全新,卖家把官方打印的优惠品字样贴了,拆开包装发现,说明书官方也打印了优惠品商家也用其他贴纸贴了。冲全新。多次联系商家,拼多多官方,和店家不处理。说美的正品,要求退货。一直强制喊我退货。对于二手充新拼多多维护商家欺诈不管不顾。240514-190154064150106时间https://mobile.yangkeduo.com/goods.html?ps=VEXvonb6t7

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

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