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比亚迪随意降价,背刺老用户

投诉编号:TS20240229210211102508

投诉时间:2024-02-29 21:02

投诉对象:比亚迪

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

投诉比亚迪厂家,价格变动,背刺老车主,购买半年后多次大幅度降价,价格随意变动,2024年2月28日出新款,2024新款比2023老款优惠3万元,而且配置增加,现在2023款价格更低贱。扰乱市场价格要求厂家给老客户作出补偿,终身免费保养,延长质保等。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2024-03-01 09:42

商家:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

消费者补充2024-03-10 10:09

消费者:希望比亚迪厂家尽快回复。

消费者补充2024-03-11 17:57

消费者:已和4S店达诚协议,撤销投诉。

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