杭州谋事文化虚假宣传，课程质量严重不符

投诉编号：TS20240515162008102901

投诉时间：2024-05-15 16:20

投诉对象：杭州刀闲科技有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

在2023年6月28号，谋事文化销售人员通过我们是谋事app用户的便利，致电联系并添加微信好友，然后邀请参加线上直播公开课，宣讲课程内容，期间诱导消费者在直播间下单。夸大宣传力度。但是课程实际与介绍不符。我一直联系销售申请退款不处理，客服人员与助教老师在课后也没有及时服务好学员的问题与实际情况，并期间很多员工已离职，现要求退款。付款公司是杭州刀闲科技有限公司

投诉处理：