天龙八部怀旧服端游

投诉编号：CR202112201908400220100

投诉时间：2021-12-20 19:08

投诉对象：北京畅游时代数码技术有限公司

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

本人于dd373买来账号成功更改自己名下，线上线下花费2000多元。用买宠物，装备，技能，宝石等等。保该证账号只有本人能登陆。由于工作忙碌于2021年8月24日下线后，并无登录操作，公司一起干活的都能证明。游戏下线时都完好，总计价值超过2000多元。 2021年12月19日因有空上游戏，发现所有珍贵游戏商品不翼而飞，申请客服找回客服态度恶劣不予找回。 现在申请退回所有的钱。

投诉处理：