得物虚假宣传，强买强卖

投诉编号：CR202405152304290241772

投诉时间：2024-05-15 23:04

投诉对象：得物

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2024年5月7日我在得物旗下95分平台购买一件路易威登品牌的二手衣服4455元购买，卖家描述98新只穿了几次没有下水洗过。尺码描述衣长66（实际衣长60）胸围112（实际胸 围106），首先尺码严重不符，这么贵重的衣服尺码没有准确告知。卖家当时在95网站上只发布了四张商品图片，95分平台收到实物后进行商品检验补充商品图片12张，商品明显达不到98新的状态，并且磨损严重同时有很大的洗衣粉味道，内里磨损严重起球明显 洗涤过多次！与卖家描述的严重不符！95分平台在验货完毕，出具了验货结果与卖家描述一致的结论！然后在没有经过买家允许的情况下强制发货强买强卖并且不予退货！并且此商品领标有后期缝合明显痕迹，被二次加工过，平台和卖家都没有提前告知，平台涉嫌欺诈强买强卖。买家要求对商家欺诈和隐瞒瑕疵的行为进行惩罚并且退一赔三！平台客服强词夺理答复我说符合卖家描述标准！

投诉处理：