最新入驻企业:
  • · 北京京东世纪贸易有限公司
  • · 玖富集团
  • · 苏宁易购集团股份有限公司
  • · 滴滴出行科技有限公司
  • · 小米科技有限责任公司
  • · 华为技术有限公司
  • · 百度控股有限公司
  • · 瓜子二手车网
  • · 比亚迪股份有限公司
  • · 中国移动通信集团有限公司
  • · 北京当当网信息技术有限公司
  • · 长安福特汽车有限公司
  • · 一汽大众汽车有限公司
  • · 名流房地产开发有限公司
  • · 国美在线电子商务有限公司
  • · 中国邮政集团公司
  • . 哈尔滨天佑农业发展有限公司
  • . 哈尔滨市尚福酒业有限公司

德邦快递导致货物破损,7个多月不予赔付。

投诉编号:TS20240512132415102882

投诉时间:2024-05-12 13:24

投诉对象:德邦快递

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2023年11月5日通过德邦快递运输2桶碧根果油 途中造成货物损坏全部漏完 截止到2024年5月12日德邦快递没有对该件出现的货物损失进行理赔,期间我拨打德邦快递反馈情况不少于60次,对方拖延不作为!请相关部门协调解决。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2024-05-12 13:33

商家:亲亲,小邦已经记录清楚您的问题,稍后安排专职客服联系您进行一对一处理,请您耐心等待,保持电话畅通哦O(∩_∩)O

消费者补充2024-05-19 22:28

消费者:至今无人处理,还是一如既往的耍无赖不担责。

商家回复2024-05-20 09:48

商家:亲亲,非常理解您焦急等待的心情,您的问题没有及时解决,小邦也是非常的着急呢o(╥﹏╥)o,小邦马上催促专员处理,并尽快给到您回复哈O(∩_∩)O

商家处理中 2024-06-14 11:38

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2024-06-14 12:19

商家:很抱歉亲亲,给您添麻烦了Ծ‸Ծ小主您别着急,问题已经火速为您处理,您放心,问题处理进展有消息会第一时间回复到您,请您耐心等候哦,竭诚为您守候~O(∩_∩)O

双方取得一致,投诉关闭!

声明:

1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;

2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

    投诉通推荐
      热点投诉
        消费警示
          企业入口 | 中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 版权声明 | 服务声明
          Copyright © 2016 - 2019 All Rights Reserved. 投诉通   京ICP备16034287号
          客服热线:010-84649110      官方微博

          微信扫码  一键投诉

          关注微博  在线咨询