格力空调售后不及时

投诉编号：TS20240209173318102367

投诉时间：2024-02-09 17:33

投诉对象：格力

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

格力空调，22年12月首次出现FC故障，报修找来维修工在保修期内上门维修，没有完全修好，但又报的清洁索要120元清理费。2023年12月21日，22日连续联系客服派遣维修工电话告知高额维修费用，但当时还在保修期内。2024年2月3日左右再次联系客服后派遣三方维修部联系说以过保。后又联系客服，说等回复。截止今日2024年2月9日。仍未处理。

投诉处理：