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学大教育虚假宣传,霸王条款拒不退款

投诉编号:CR202402080720510240755

投诉时间:2024-02-08 07:20

投诉对象:广州市天河区创智教育培训中心有限公司

投诉诉求:其他

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

企业微信工作人员,是武汉师育学大教育科技有限公司人员,以低价推销的方式,诱导我报名成人教育,期间两次咨询过是否还有其他服务费,都说没有,发付款链接给我,跳转去广州师教学大教育科技有限公司付款,并未告知清楚我合同内容,自费成考录取后,发现学费比预先估计的价格贵许多起了争执,还要求给多一笔服务费,才愿意提供服务和对接学校,时候企业微信工作人员,才发了一份我之前未收到过的收费通告给我看,叫我联系广州师教工作人员,广州师教工作人员他们使用微信小程序,师大云课堂,跟我沟通联系,起争执后,我无法加载到之前的聊天记录,他们一直以合同去推脱我的退款问题,企业微信工作人员也一直踢皮球,收款方是广州市天河区创智教育培训中心有限公司 ,尝试去投诉举报12345无果,想来寻求帮助

投诉处理:

投诉通平台审核通过 2024-02-18 12:57

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