滴滴司机骂人，平台不作为_质量万里行消费服务平台

滴滴司机骂人，平台不作为

投诉详情：

2024.2.2，用滴滴软件打车。平台同时派了两个车，第二司机没接到我，手机里辱骂我。我向滴滴平台投诉，要求道歉。平台没有给我任何反馈的情况下，就把工单处理了，我申诉不满意，到现在也没有进一步解释。滴滴的司机可以随便骂人，不用道歉吗

投诉处理：

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

商家：您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

投诉通：请商家回复处理结果！

商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！

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