京东一号店销售过期牛奶
投诉编号:CR202405021414420241740
投诉时间:2024-05-02 14:14
投诉对象:一号店
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1、2024年5月1号在京东一号店购买纯牛奶一箱,销售价格为29.9元,次日5.2号收到,发现牛奶已过期,为2023年3月生产,保质期6个月已过期。 2、反馈给京东一号店客服,客服承认销售日期有误。 3、请及时处理一号店的违规行为并对本次消费进行退款、赔偿
投诉详情:
1、2024年5月1号在京东一号店购买纯牛奶一箱,销售价格为29.9元,次日5.2号收到,发现牛奶已过期,为2023年3月生产,保质期6个月已过期。 2、反馈给京东一号店客服,客服承认销售日期有误。 3、请及时处理一号店的违规行为并对本次消费进行退款、赔偿
投诉处理:


商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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