拼多多商家以次充好，变相强买强卖

投诉编号：TS20240602234909102983

投诉时间：2024-06-02 23:49

投诉对象：拼多多

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我是2024年5月25日17:08在拼多多郭小华店下单购买的内裤3*XL（170-200斤）型号 到货后一看，不要说试了，手都拉不开，9岁孩子内裤一样大。上下一样大，尺寸见附图。然后说不要让物流把钱挣了去，赔额5元钱接受穿了。这不是说梦话吗？小孩子都不能穿的东西就算白给也无用啊！核着我原支付了11元，减5元后，这废品我实际要近6元钱买下来吗？这不是变相强买强卖吗？难道说拼多多就是这样睁一只眼闭一只眼的允许这么做生意吗？今天我投诉拼多多，主要是我最近买东西，各式各样的遇到基本都是这个套路，真是麻烦透了！同时好像明白了这个套路，心存侥幸买了一家又一家，只有寥寥无几的不假售卖（含生活用品，钱少能用也就不计较了）但是衣服类不行啊！他们自己耍心眼做错事不给退钱，还要先寄回，并警示保证二次销售。这个小裤衩不能穿，寄回去不存在问题，关键是不敢寄，已经预约了上门实在不能信任，这是个套路销售，我打电话找到拼多多平台，好几天了没有人管，商家让我寄回去再退钱。猛一听有道理，但是他们如果耍花招呢？而且，我没有了证据呀。所以我催了平台介入，并且调查惩罚卖家。始终没消息。我说到国家315万里行投诉，卖家非常淡定的告诉我可以投诉！我对这样的明知故犯的售卖信息“套路”非常气愤，强烈要求对拼多多包庇这些欺骗顾客的卖家销售三无产品，玩弄手段方式给以严惩，彻查！并三倍赔偿经济损失，时间损失，精神损失！视频不会弄那个mp3怎么办？

投诉处理：