海信集团店大欺客 两年内电视换排线换屏幕换主板没人管

投诉编号：CR202012081803590200343

投诉时间：2020-12-08 18:03

投诉对象：海信集团

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2018年十月十六日在京东海信官方旗舰店购买50寸电视一台 2019年六月电视坏掉 更换了排线 九月份电视又坏掉更换了屏幕 今年十一月份电视又坏掉 检测后是主板坏掉 一个两年的电视连续出现主要零部件的多次损坏 电视本身就存在质量问题 这次还让我自费维修 我无法接受 希望能有个说法

投诉处理：