杭州谋事文化虚假宣传、诱导消费
投诉编号：TS20240201094508102292
投诉时间：2024-02-01 09:45
投诉对象：北京巨量引擎网络技术有限公司
投诉诉求：退款
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
因为业失在家，找到不事，在2023年9月30日上晚，无意中之在抖音极速版进入杭到州谋事文化播直间，感主觉播宣蛮传好的，说通过短视频平，台在家可就以轻松钱挣，于是晚于上9时17分17秒按照主播求要转账1980元给杭州纪科棠技有限公司购了买所谓的课，程后来下载了谋文事化APP，是但一直没去有学，太杂复也学不了但。是当时不又知道怎么找人退款，现而在家人知道我在上网乱花钱，天天我骂上当骗受。͏
于是向谋事文化服客申请退款◇遭拒绝◇故助求贵平台帮我追回款，项谢谢！
请平求台帮退助款‼
投诉处理：
投诉通平台审核通过
2024-02-02 08:59
商家处理中
2024-02-02 12:05
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2024-02-14 16:07
商家：尊敬的用户您好，请通过站内正规渠道购物，非正规渠道交易有风险，请谨慎对待任何引导您到第三方平台进行交易的行为，保管好您的资金帐户，谨防上当受骗。若您的利益受损，建议您通过与对方协商或通过诉讼的方式解决。您也可以直接报警，我们将会协助警方调查处理。感谢您对抖音的支持和理解，抖音祝您生活愉快。
消费者补充2024-02-14 16:28
消费者：不参与学习，公司不退款，请求平台帮助退款
商家处理中
2024-02-23 10:21
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
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