小米红米NOTE9手机烧主板问题

投诉编号：CR202301061142580229947

投诉时间：2023-01-06 11:42

投诉对象：小米

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.2021年2月份购买一部红米NOTE9手机，还不到两年时间，在正常使用情况下，莫名频繁重启、死机。 2.拿给售后看，说是CPU问题，尝试维修后直接成板砖了。 3.请问小米公司 非人为情况下，CPU连两年都无法保证么？ 4.诉求是免费换主板给维修至使用正常。

投诉处理：