必胜客虚假宣传，饥饿营销态度恶劣

投诉编号：TS20240328180853102688

投诉时间：2024-03-28 18:08

投诉对象：必胜客

投诉诉求：延长质保

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2024.3.10日在必胜客预约自助餐，预约了两个地方店（菏泽万达和菏泽佳和），PHJ17101266564428593，PQN17100855597420112，PGH17100836074141226，PZL17100835646077725，PWA17100835437707379，PSR17100830526916102，PVN17100830195761612预约时间是3.29日，为了和家人去吃不限量的小龙虾而下单，今天接到必胜客客服电话，说小龙虾已经没有货了，说不接受可以退款，态度很强硬，没有任何补救措施，必胜客自助餐活动在3.10号晚上就开始预售，活动都没有认真负责，怀疑以不限量小龙虾为噱头饥饿营销，什么补救措施都给消费者提供，一句退款把责任推卸得干干净净，请有关政府部门调查核实处理处理，诉求延期使用优惠券吃小龙虾或者补偿每个订单30％损失（427.2元）

投诉处理：